Εικόνα μίας γυναίκας στο τηλεφωνικό κέντρο που δέχεται μια κλήση με ακουστικά

Εξυπηρέτηση Πελατών

Η ακοή σας είναι η τεχνογνωσία μας. Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών είναι διαθέσιμη για να παρέχει υποστήριξη τόσο για ερωτήματα σχετικά με τα ακουστικά βαρηκοΐας όσο και για ερωτήσεις για την ακοή σας - είτε βρίσκεστε στο σπίτι είτε εκτός.

Με το ευρύ φάσμα των εξ αποστάσεως υπηρεσιών μας, λαμβάνετε υψηλής ποιότητας ακουστική φροντίδα από τους ειδικούς μας - όλα από την άνεση του σπιτιού σας.

Επικοινωνία με την Εξυπηρέτηση Πελατών:
2103214463 ή info@akousticamedica.gr

Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε;

Οι εκπαιδευμένοι ειδικοί μας προσφέρουν τις ακόλουθες υπηρεσίες:

Ολοκληρωμένες αξιολογήσεις ακοής και δωεάν συνεδρίες
Υποστήριξη και αξεσουάρ ακουστικών βαρηκοΐας
Εξαρτήματα και ρυθμίσεις ακουστικών βαρηκοΐας
Υπηρεσίες παραγγελίας μπαταριών και θόλων/κάψες
Καθαρισμός και επισκευή ακουστικών βαρηκοΐας
Οδηγίες για το πότε να προγραμματίσετε έλεγχο των ακουστικών

Παραγγείλετε μπαταρίες και θόλους ηλεκτρονικά

Παραγγείλετε τώρα

Παραγγείλετε αξεσουάρ ακουστικών βαρηκοΐας

Παραγγείλετε τώρα

Δείτε τους TV adapter

Παραγγείλετε τώρα

Είστε πάντα ευπρόσδεκτοι να επισκεφτείτε τα κέντρα μας

Στα κέντρα ακοής η ασφάλεια των πελατών και των εργαζομένων μας είναι η υψίστης προτεραιότητας για εμάς. Λαμβάνουμε αυστηρά μέτρα ασφαλείας για να διασφαλίζουμε τη βέλτιστη ασφάλεια και υγιεινή όταν επισκέπτεστε τα κέντρα μας.

Εφαρμογή Oticon RemoteCare

Εάν φοράτε ακουστικά βαρηκοΐας Oticon, μπορείτε να λαμβάνετε συμβουλές μέσω τηλεφώνου ή βίντεο μέσω της εφαρμογής Oticon RemoteCare.

Η χρήση της εφαρμογής είναι ένας βολικός τρόπος για να λαμβάνετε σε πραγματικό χρόνο προσαρμογές των ακουστικών σας από τον ειδικό.

Πώς επωφελείστε από την εφαρμογή Oticon RemoteCare

Κάντε προσωπικές συνεδρίες μέσω βίντεο με έναν ειδικό από την άνεση του σπιτιού σας
Προσαρμόστε τα ακουστικά βαρηκοΐας και τελειοποιήστε τα μέσω της εφαρμογής
Εξοικονομήστε χρόνο και χρήμα από τη μετάβαση από και προς το κέντρο ακοής

Παρακολουθήστε τα οφέλη του RemoteCare

Κλείστε ένα ραντεβού στην εφαρμογή Oticon RemoteCare

Αν έχετε ήδη ρυθμίσει την εφαρμογή Oticon RemoteCare:

Καλέστε τον ειδικό σας και κλείστε ένα ραντεβού μέσω Oticon RemoteCare
Ανοίξτε την εφαρμογή την ημερομηνία και την ώρα του συμφωνημένου ραντεβού

Αν δεν έχετε ακόμα ρυθμίσει την εφαρμογή Oticon RemoteCare:

Κατεβάστε την εφαρμογή Oticon RemoteCare εδώ
Συνδέστε το ακουστικό σας με την εφαρμογή Oticon RemoteCare
Καλέστε μας σε αυτόν τον αριθμό: 2103214463 και ενημερώστε μας ποιο email χρησιμοποιήσατε για τη δημιουργία του λογαριασμού σας RemoteCare. Από κοινού στη συνέχεια θα
ολοκληρώσουμε την εγγραφή σας στο Oticon RemoteCare
Καλέστε τον ειδικό σας και κλείστε την πρώτη σας συνεδρία με το Oticon RemoteCare
Ανοίξτε την εφαρμογή την ημερομηνία και την ώρα του συμφωνημένου ραντεβού

Προδιαγραφές εφαρμογής Oticon RemoteCare

Για να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή, θα χρειαστείτε τα εξής:

Ακουστικά Oticon με Bluetooth®
(Μοντέλα: Xceed, Xceed Play, Opn S, Opn Play, Opn, Ruby, Siya, More)
Ένα smartphone (τα τηλέφωνα Android πρέπει να έχουν λειτουργικό σύστημα 8.0 ή μεταγενέστερο και τα iPhone πρέπει να πληρούν τις ακόλουθες προδιαγραφές: μοντέλο 5S model ή μεταγενέστερο, iOS 12.0 ή μεταγενέστερο)
Apple ID
Λογαριασμός Email
Σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο